Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Applications en attente de téléchargement sur nouvel iPhone

Comment régler le problème suivant: impossible de charger les apps au moment du transfert sur un nouvel iPhone mini ?



Impossible de charger mes apps lors d'un transfert d'iPhone

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 16 avr. 2021 à 18h15

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 16 avr. 2021 à 19h34

Bonjour tomas288, lorsque l'on démarre un nouvel iPhone en récupérant la sauvegarde d'un ancien iPhone les applications ne se pas disponibles de suite, il faut attendre que l'iPhone les télécharges.

Vérifiez que l'iPhone est connecté en Wi-Fi.

Sachez que si sur votre ancien iPhone vous aviez des applications qui aujourd'hui n'existe plus sur l'App Store vous ne pourrez pas les récupérer.


Sachez aussi que les applications sont liées à l'identifiant Apple qui les a obtenu. Si l'identifiant Apple de l'iPhone Mini est différent de l'identifiant Apple qui a obtenu les applications sur l'ancien iPhone vous ne pourrez pas les télécharger sur l'iPhone Mini, il faudra supprimer la/les applications en attente de l'iPhone Mini et les retélécharger à partir de l'App Store.


Titicool




1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 16 avr. 2021 à 19h34 en réponse à tomas288

Bonjour tomas288, lorsque l'on démarre un nouvel iPhone en récupérant la sauvegarde d'un ancien iPhone les applications ne se pas disponibles de suite, il faut attendre que l'iPhone les télécharges.

Vérifiez que l'iPhone est connecté en Wi-Fi.

Sachez que si sur votre ancien iPhone vous aviez des applications qui aujourd'hui n'existe plus sur l'App Store vous ne pourrez pas les récupérer.


Sachez aussi que les applications sont liées à l'identifiant Apple qui les a obtenu. Si l'identifiant Apple de l'iPhone Mini est différent de l'identifiant Apple qui a obtenu les applications sur l'ancien iPhone vous ne pourrez pas les télécharger sur l'iPhone Mini, il faudra supprimer la/les applications en attente de l'iPhone Mini et les retélécharger à partir de l'App Store.


Titicool




Applications en attente de téléchargement sur nouvel iPhone

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.