Bonjour, je suis abonné sur Qobuz. Vous m'avez prélevé encore ce mois-ci un abonnement de 12€90. Hors ça ne marche pas, je n'ai pas accès. Je les ai contacter il me disent que c'est vous qui gérez ça : pouvez-vous faire quelque chose pour que j'ai accès?
Abonnement Qobuz
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour pacopatriarch,
As-tu contacté l'assistance Apple comme conseillé par MaxALEau ?
Si ton souci n'est toujours pas résolu, tu peux vérifier si l'abonnement apparaît bien sur ton compte Apple.
Si tu le vois, tu peux essayer de désinstaller puis réinstaller l'app Qobuz.
Si tu ne le vois pas, cela signifie qu'il n'a pas été pris en compte.
Que vois-tu du coup ?
Bon courage et bonne journée ☺️
Bonjour,
Je vous conseil de contacter l'Assistance Apple pour régler le problème.
Bonne continuation !
Un de mes abonnements Apple ne fonctionne pas
