je suis sur iphone 8 et impossible de ce connecter a un compte snapchat sans qu'il soit bloqué temporairement.
Vous savez pas comment j’ai la haine d’utiliser snap avec android (seul tel que j’ai chez moi)
En utilisant mon tel pour ce connecter sur n’importe quel compte snap il ce bloque pendant 24h (le compte)
Bug snap lié à Apple
[Titre Modifié par l’Hôte]
Salut enryck_97x,
Merci pour ta réponse.
Pour le coup si même le support de Snapchat pense qu'il n'y a pas de souci avec le compte, c'est que tu as peut-être des restrictions d'activées sur l'iPhone.
Dans un premier temps tu peux aller vérifier cela dans Réglages > Temps d'écran, en t'aidant de cette page d'aide : Utilisation du contrôle parental sur l’iPhone, l’iPad ou l’iPod touch de votre enfant.
C'est également possible qu'un profil soit installé sur l'iPhone tu peux voir ça dans Réglages > Général > Profil (ou Gestion de l'appareil).
Si c'est le cas, je te conseille de suivre cet article : Installer ou supprimer des profils de configuration sur l’iPhone.
En te souhaitant une bonne semaine.
À plus.
Salut enryck_97x,
Merci pour ta réponse.
Pour le coup si même le support de Snapchat pense qu'il n'y a pas de souci avec le compte, c'est que tu as peut-être des restrictions d'activées sur l'iPhone.
Dans un premier temps tu peux aller vérifier cela dans Réglages > Temps d'écran, en t'aidant de cette page d'aide : Utilisation du contrôle parental sur l’iPhone, l’iPad ou l’iPod touch de votre enfant.
C'est également possible qu'un profil soit installé sur l'iPhone tu peux voir ça dans Réglages > Général > Profil (ou Gestion de l'appareil).
Si c'est le cas, je te conseille de suivre cet article : Installer ou supprimer des profils de configuration sur l’iPhone.
En te souhaitant une bonne semaine.
À plus.
Salut enryck_97x,
As-tu du nouveau depuis ton message ?
De ce que je comprends sur ton iPhone 8 (et uniquement celui-là) si tu connectes n'importe quel compte ça se bloque ensuite ?
Personnellement, je commencerais par désinstaller puis réinstaller l'application voir ce que ça donne, attention il peut y avoir une perte de données en fonction de l'app.
Ensuite, si tu n'as de blocage qu'avec Snapchat je te conseille de les contacter directement via cette page.
En attendant de tes nouvelles.
À plus.
slt Jean_Bapt_G
Toujours bloqué j’ai désinstalle l’app réinitialiser mon tel rien a faire j’ai déjà contacté snapchat plusieurs fois ils me disent toujours la même choses changer de mdp ou aller sur le site pour débloquer le compte
mais le problème est que le téléphone même
Connexion à un compte Snapchat depuis mon iPhone
