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Jumeler ma montre Fitbit et mon iPhone

Je suis incapable de jumeler ma fitbit versa 2 à mon iPhone mais fonctionne avec ipad



Je suis incapable de jumeler ma fitbit versa2 à mon iPhone 8

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 23 avr. 2021 à 23h41

Répondre
Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 24 avr. 2021 à 02h38

Bonjour,


Voici ce que j’ai pu trouver pour essayer de résoudre le problème, en espérant que cela fonctionne :


Je vous recommande de vérifier :
Vous avez activé les services de localisation et autorisé l’application Fitbit à accéder à votre localisation 
Assurez vous qu’il n'y as pas une autre appareil avec Bluetooth à proximité ou désactive sa fonction Bluetooth. Si vous avez plusieurs connexions bluetooth en simultané il est possible que ton Fitbit aie des inconvénients pour se connecter avec ton nouveau iPhone
L'application Fitbit est à jour. 
L’application Fitbit peut être exécutée en arrière-plan sur votre téléphone.

Si tout cela est en ordre, je vous propose de tenter les étapes de dépannage suivantes :  
Se déconnecter du compte Fitbit.
Forcer l’arrêt de l’application Fitbit.
Accéder à Paramètres > Bluetooth pour désactiver la connexion Bluetooth, puis la réactiver.
Redémarrer le portable.
Redémarrer le Charge 3.
Ouvrir l’application Fitbit.
Tenter encore une fois la configuration. 

Communauté Fitbit


2 réponses
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 24 avr. 2021 à 02h38 en réponse à denyse64

Bonjour,


Voici ce que j’ai pu trouver pour essayer de résoudre le problème, en espérant que cela fonctionne :


Je vous recommande de vérifier :
Vous avez activé les services de localisation et autorisé l’application Fitbit à accéder à votre localisation 
Assurez vous qu’il n'y as pas une autre appareil avec Bluetooth à proximité ou désactive sa fonction Bluetooth. Si vous avez plusieurs connexions bluetooth en simultané il est possible que ton Fitbit aie des inconvénients pour se connecter avec ton nouveau iPhone
L'application Fitbit est à jour. 
L’application Fitbit peut être exécutée en arrière-plan sur votre téléphone.

Si tout cela est en ordre, je vous propose de tenter les étapes de dépannage suivantes :  
Se déconnecter du compte Fitbit.
Forcer l’arrêt de l’application Fitbit.
Accéder à Paramètres > Bluetooth pour désactiver la connexion Bluetooth, puis la réactiver.
Redémarrer le portable.
Redémarrer le Charge 3.
Ouvrir l’application Fitbit.
Tenter encore une fois la configuration. 

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