Procédure à suivre suite au vol de mon iPhone

Je voudrais savoir pour déjà Apple ne rembourse pas et ne fait rien et je devrais faire quoi



On m’a volé mon iPhone 11 tous neuf comment je peut faire

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 24 avr. 2021 à 17h10

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 24 avr. 2021 à 22h32

Bonjour md932,


Pour un vol, il faut voir avec les autorités pour annoncer le vol et votre assurance personnelle pour voir dans quelle mesure vous êtes couverts par ce genre de triste événement. Apple ne pourra rien faire pour vous hormis vous aider à localiser votre appareil volé au moyen de l'app Localiser, si vous l'aviez bien activée.


Et croyez moi, qu'Apple fournisse une application comme Localiser dans le cadre d'un vol, c'est juste énorme par rapport à la concurrence.


Navré en tout cas pour le vol de votre appareil 🙁

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 24 avr. 2021 à 22h32 en réponse à md932

Bonjour md932,


Pour un vol, il faut voir avec les autorités pour annoncer le vol et votre assurance personnelle pour voir dans quelle mesure vous êtes couverts par ce genre de triste événement. Apple ne pourra rien faire pour vous hormis vous aider à localiser votre appareil volé au moyen de l'app Localiser, si vous l'aviez bien activée.


Et croyez moi, qu'Apple fournisse une application comme Localiser dans le cadre d'un vol, c'est juste énorme par rapport à la concurrence.


Navré en tout cas pour le vol de votre appareil 🙁

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