Configuration Touch ID non prise en compte sur Mac

J'ai configuré la touche ID pour débloquer mon MacBook Air et à chaque fois on me demande mon mot de passe. Si je suis interrompue dans mon travail je suis obligée de refaire mon mot de passe pour redébloquer mon ordinateur.C'est insupportable. Quoi faire


[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 28 avr. 2021 à 09h40

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 28 avr. 2021 à 12h54

salut

re configure touche ID et une fois fait, redémarre ton Mac

sinon:


Reset SMC : https://support.apple.com/fr-fr/HT201295


Reset NVRAM : https://support.apple.com/fr-fr/HT204063


et redémarrer ton Mac

2 réponses

Le 28 avr. 2021 à 09h47 en réponse à michèle70

Bonjour Michèle70,

d'après ce que j'ai compris, il faudrait que tu ailles dans les préférences système et que tu vérifie que ce soie bien sur déverrouiller mon Mac. Si oui vérifie que ton identifiant soit bien activée (normalement tu l'as déjà activé la première que tu t'es servi de ton Identifiant Apple tu as du recevoir un mail). Sinon je déconseille d'appelée l'assistance apple en cliquant sur le lien : https://support.apple.com/fr-fr

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