Comment lancer le transfert des données sur nouvel iPhone ?

Re, si vos musiques proviennent d'une synchronisation avec la bibliothèque iTunes/Musique d'un ordinateur (PC /Mac) cela est normal, les données provenant d'un ordinateur et synchronisées avec l'iPhone ne sont pas pris en charge par la sauvegarde iCloud.

Pour retrouvez vos musiques de l'ordinateur il faut y connecter l'iPhone et activer la synchronisation de la bibliothèque musicale (comme vous le faisiez avant avec l'ancien iPhone)

Utiliser iTunes pour synchroniser votre iPhone, iPad ou iPod avec votre ordinateur - Assistance Apple

Synchroniser la musique entre le Mac et l’iPhone ou l’iPad - Assistance Apple

Titicool

Bonjour perrinette04, pour démarrer un nouvel iPhone avec le démarrage rapide et l'ancien iPhone voici quelques conseilles:

Branchez sur deux iPhone sur leur chargeur respectif

Sur l'ancien iPhone activez le Wi-Fi et le Bluetooth.

Placer les deux iPhone cote à cote et attendez que l'ancien iPhone affiche la page "Nouvel iPhone" avec le bouton Continuer.

De mémoire l'ancien iPhone doit être sous iOS 11 minimum.

Pour pouvoir récupérer la sauvegarde de l'ancien iPhone celui-ci doit être sauvegardé sur iCloud (option Sauvegarde activé dans le réglage iCloud de l'iPhone /sauvegarde déjà présente sur iCloud).

Utiliser le démarrage rapide pour transférer des données vers un nouvel iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple

Titicool

Re, effectivement, le démarrage rapide fonctionne uniquement si l'iPhone est en mode configuration (affiche Hello dans toutes les langues) , si votre nouvel était déjà configuré (n'affichait pas Hello dans toutes les langues) le démarrage rapide ne fonctionne plus et la seul solution est de réinitialiser l'iPhone, chose que vous avez fait.

Merci du retour

Titicool