Facturation LinkedIn Premium via iTunes

Linkedin propose un essai gratuit de son service Premium. Ils s'engagent à prévenir avant la fin de l'essai gratuit. Sur iOS, le passage par iTunes est obligatoire.

Mais, alors que je reçois des mails d'information de prélèvement d'Apple pour mes autres abonnements, je n'ai rien reçu, ni de Linkedin, ni d'Apple, pour m'avertir, et en plus, ils m'ont facturé un abonnement hors de prix sans me laisser de choix. (En plus, ils l'ont fait le 15/4 pour une date au 28/4!!)

Je suis allée sur Linkedin pour faire une réclamation, mais ils renvoient sur Apple.

Pouvez-vous m'indiquer comment me faire rembourser?

Avec mes remerciements

Publiée le 4 mai 2021 à 09h29

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Réponse la mieux classée

Scarha

Niveau 4

1 780 points

Publiée le 4 mai 2021 à 10h06

Bonjour armelleGrr,

Je vous invite à consulter la page Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple pour connaitre les démarches à effectuer auprès d'Apple concernant votre problème.

Vous pouvez aussi directement faire une réclamation à cette adresse : reportaproblem.apple.com

Bonne continuation 🙂

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