Face ID sur mon iPhone ne me reconnaît plus
la reconnaissance faciale ne fonctionne plus ( une fois sur trois ou quatre )
Iphone XR
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Bonjour didibrun et bienvenue sur les communautés Apple,
Il est possible que ton iPhone fasse l'objet d'une anomalie logicielle ou matérielle donc il va falloir tenter d'isoler ton problème en premier lieu.
Tu peux déjà commencer par suivre les instructions de l'article Si Face ID ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad Pro qui t'explique ce que tu peux tenter de ton côté. Le document est assez complet et devrait pouvoir couvrir pas mal de possibilités.
Si ton souci persiste après ça, je te conseille de contacter l’assistance Apple pour vérifier si une réparation de l'iPhone est nécessaire ou pas.
Au plaisir d'avoir de tes nouvelles. 😉