L'écran de mon iPhone reste noir

Bonjour, j’espère que vous allez bien.

J’aurai besoin de votre aide au sujet de mon iPhone qui a cessé de fonctionner depuis une semaine. L’écran reste noir, figé et ne s’allume plus, mais l’iPhone est toujours en marche et charge normalement (j’entends toujours les notifications et autres sons). J’ai acheté un nouvel iPhone et souhaite transférer les données que j’avais depuis mon ancien téléphone vers le nouveau. Cependant, je n’ai effectué aucune sauvegarde iTunes depuis février 2019 et mon espace de stockage iCloud était saturé sur mon téléphone, donc aucune sauvegarde ne s’est faite. Ainsi, je souhaite savoir s’il serait possible de réparer l’appareil pour récupérer mes données ou s’il serait simplement possible de récupérer mes données sans effectuer de réparation de l’iPhone. J’ai essayé de récupérer mes informations à l’aide de logiciels sur mon mac, mais lorsque je branche mon iPhone, il n’est pas reconnu par mon mac (je pense qu’il faut que je rentre mon code de déverrouillage pour cela et ce n’est pas possible). J’ai tout essayé, dont le redémarrage forcé pour vérifier s’il s’agissait seulement d’un beug et ce n’est pas le cas. Je pense qu’il s’agit d’un problème de carte mère ou simplement de l’écran. Je vous prie de me donner votre avis et de m’aider à trouver une solution🙏🏼.

Je vous remercie et vous souhaite une agréable journée.

Comment récupérer les données d’un iPhone qui ne s’allume plus et dont aucune sauvegarde n’a été effectuée ni sur ICloud, ni sur iTunes ?

[Titre Modifié par l’Hôte]