Annuler un abonnement Apple Music

bonjour je viens d'effectuer un achat sans le savoir .J'ai telechargé l'application musique que je croyais gratuite et je veux annuler cet achat comment faire sachant que je viens de reussir a trouver comment annuler l'abonnement il me reste a recuperere les 9,90 euros prelevés ce jour par paypal.MERCI



comment annuler un achat

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 7 mai 2021 à 01h58

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 7 mai 2021 à 07h15

Bonjour,


Oui, l'application "Musique" est gratuite, mais vous avez dû cliquer sur un bouton sans le faire exprès.

Pour demander le remboursement, rendez-vous sur https://reportaproblem.apple.com


Si vous avez besoins d'aide pour demander le remboursement, contactez l'Assistance Apple.


Bonne continuation !

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 7 mai 2021 à 07h15 en réponse à edith228

Bonjour,


Oui, l'application "Musique" est gratuite, mais vous avez dû cliquer sur un bouton sans le faire exprès.

Pour demander le remboursement, rendez-vous sur https://reportaproblem.apple.com


Si vous avez besoins d'aide pour demander le remboursement, contactez l'Assistance Apple.


Bonne continuation !

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