Bonjour,
Vraisemblablement à la suite d'une mauvaise manip la boite de réception à gauche dans mail a disparu.
Comment la faire réapparaître ?
Merci.
boite réception disparue
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour Gabon,
Merci de ton retour et des infos précieuses que tu nous apportes.
Si tu avais fait une erreur au niveau des comptes-mêmes, tu n'aurais pas non plus les boites "Tous les brouillons", "Tous les envoyés" et "Tous les messages indésirables".
Comme celles-ci sont toujours présentes cela signifie que l'on a sûrement affaire à une option d'affichage qui "a sauté".
Tous les dossiers dont tu parles se trouvent dans "Favoris" et lorsque je regarde dans Mail, la boite de réception qui te manque en fait également partie.
J'ai donc creusé cette piste et je pense avoir trouvé :
Pour le remettre en place :
J'espère que c'est bien ça !
Bonne journée !
Bonjour Gabon,
Merci de ton retour et des infos précieuses que tu nous apportes.
Si tu avais fait une erreur au niveau des comptes-mêmes, tu n'aurais pas non plus les boites "Tous les brouillons", "Tous les envoyés" et "Tous les messages indésirables".
Comme celles-ci sont toujours présentes cela signifie que l'on a sûrement affaire à une option d'affichage qui "a sauté".
Tous les dossiers dont tu parles se trouvent dans "Favoris" et lorsque je regarde dans Mail, la boite de réception qui te manque en fait également partie.
J'ai donc creusé cette piste et je pense avoir trouvé :
Pour le remettre en place :
J'espère que c'est bien ça !
Bonne journée !
Bonjour Gabon,
Tu peux nous donner un peu plus d'infos, s'il te plait ?
Est-ce que tu parles de la barre latérale au complet ou bien est-ce un dossier (une boîte aux lettres) en particulier qui a disparu ?
Si l'on parle de la barre latérale au complet.
J'ai fait quelques essais sur mon propre Mac et j'ai observé que si je plaçais ma souris à la jointure de la barre latérale, je pouvais réduire la taille de la barre latérale au point de la faire disparaitre. C'est peut-être ce qui t'est arrivé.
Du coup, je suis restée coincée moi aussi 😅 et j'ai dû creuser pour trouver une solution et eurêka, j'ai trouvé !
Si tu vas dans le menu Présentation, tu trouveras une option "Afficher la liste des boîtes aux lettres".
Ça a remis la barre avec la liste en place !
Si c'est autre chose, on veut bien plus d'infos 😅.
Tiens-nous au courant ! Bonne journée !
Bonjour Nicolas232
Grand merci pour ta réponse.
Ton analyse ainsi que ses conclusions sont parfaites !
C'était bien un problème d'affichage.
J'ai effectué ton "pas à pas" et j'ai donc fait réapparaître "toutes les boîtes" qui contient les réceptions de chaque compte, CQFD.
J'étais perturbé par 2 choses :
Grace à toi tout est rentré dans l'ordre.
Merci pour ton assistance et bravo pour ta pédagogie.
Je considère ma question résolue.
Merci.
Bonjour elise 115
Merci d'avoir pris le temps de me répondre.
Quelques précisions :
Ce n'est pas la barre latérale qui a disparu, mais une partie de l'affichage dans cette barre.
Avant cet incident, cette barre affichait
C'est la 1ère boîte "Boîte de réception" qui a disparu qui se situait avant "Tous les envoyés" :
Merci pour votre assistance.
Bonjour Gabon,
On est ravis d'avoir pu t'aider ! J'avoue que j'avais moi aussi en tête "Boîte de réception".
Et si j'en crois les images que je vois sur certains articles Apple, on voit bien 'Boîte de réception" et un titre "Boîtes aux lettres".
(Source : Ajouter un compte de messagerie à Mail sur votre Mac)
Tu n'avais donc pas tord 😂, j'imagine que c'est Big Sur qui a apporté ce changement au niveau des intitulés.
L'important pour nous est que tu aies pu remettre tout ça en place.
Si tu as besoin d'aide à l'avenir, n'hésite pas à nous rendre une petite visite 😁!
Bonne journée !
Bonjour AstreA,
L'image publiée par Apple correspond bien à ce que j'avais en mémoire.
Je pense que le changement d'intitulés est bien consécutif à l'arrivée de Big Sur.
J'en ai la confirmation en interrogeant des proches qui sont toujours sous d'anciennes versions de MacOS.
Quoi qu'il en soit désormais tout fonctionne pour moi.
Encore merci pour l'assistance donnée par la communauté.
Bien cordialement.
@+
Disparition d'une boîte de réception dans Mail sur Mac
