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Récupérer un abonnement iPhone payé sur l'App Store

Comment retrouver mon abonnement annuel (payé sur un compte qui a été clos) sur le nouveau compte que l’on m’a demandé d’ouvrir ? Le support de l’app en question me dit qu’il ne peuvent rien faire car j’ai pris l’abonnement via l’app store...

merci pour votre aide

marc



J’ai acheté un abonnement sur une app via l’app store. Cet abonnement est lié à un compte qui a été clos par le support de l’application. On m’a demandé s’ouvrir un nouveau compte mais je ne bénéficie plus de l’abonnement annuel payé sur l’app store.

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 8 mai 2021 à 23h58

Répondre
2 réponses

Le 9 mai 2021 à 15h21 en réponse à MaxALEau

Bonjour

je vous remercie pour votre réponse. Cependant, j’ai payé l’intégralité de l’abonnement annuel début février 2021. Je suis donc théoriquement toujours abonné jusqu’en février 2022.

Qu’en pensez-vous ? Je ne vais pas me repayer un abonnement annuel quand même !


Merci pour votre réponse


Récupérer un abonnement iPhone payé sur l'App Store

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