La Touch Bar de mon Mac a disparu

Salut Guillaumedunord,

J'imagine que la Touch Bar n'a pas physiquement disparue de ton Mac. Mais j'avoue que j'ai imaginé ta Touch Bar avoir des pattes tel un millepatte et partir à l'aventure sans ton consentement 😅

Le Mac Pro n'ayant également pas de Touch Bar, j'en déduis que tu as un MacBook Pro.

Plus sérieusement, ta Touch Bar ne s'allume plus tout ? Pourrais-tu me préciser la version logicielle actuellement installée sur ton Mac, ainsi que les manips que tu as déjà faites, histoire de ne rien louper ?

Dans un premier temps, n'hésite pas à rallumer le Mac, si tu ne l'as pas déjà fait (je pense que si, mais je préfère le préciser au cas où). Ça parait tout bête comme ça, mais ça résout souvent les soucis passagers. Vérifie également si une mise à jour macOS est disponible et le cas échéant, installe-là. Pense bien à faire une sauvegarde avant.

Pour les soucis de Touch Bar, je me dis que ces deux réinitialisations peuvent également aider (peut-être que tu les as déjà faites également) :

• Réinitialisation du SMC sur votre Mac
• Réinitialisation de la mémoire NVRAM ou PRAM de votre Mac

Donne-moi de tes nouvelles 🌈

Hello Guillaumedunord,

Avant de te déplacer chez Apple, il y a encore quelques manips que tu peux tenter 🤔. Tu peux également les faire, gregori113, pour voir si ça change quelque chose pour toi.

Je pense notamment à ça :

• Utiliser le mode sans échec pour isoler des problèmes avec votre Mac. L'idée est de voir si c'est une extension ou un logiciel tiers qui pose problème.
• Créer un autre compte utilisateur et vérifier le problème se reproduit ici aussi. Vous aurez l'opportunité de vérifier si le souci est plutôt d'ordre général ou s'il est spécifique à l'utilisateur principal.

Il y a aussi la possibilité de faire une réinstallation du macOS. Ça n'entraine pas l'effacement des données, mais une sauvegarde reste tout de même recommandée. Après tout, le risque 0 n'existe pas 😉

L'article Réinstallation de macOS donne tous les détails sur la réinstallation de macOS.

Le cas échéant, je pense qu'il serait judicieux de contacter Apple directement. Ils ont sans doute d'autres manips sous le coude. Encore une fois, pas besoin de se déplacer, le support en ligne est également disponible : Apple - Assistance.

Belle journée ☀️

Bonjour,

Je rencontre le même problème depuis quelques jours. SMC, NVRAM, PRAM réinitialisés , mais rien n'y fait.

La TouchBar répond au toucher, mais elle reste éteinte .... pas de solution trouvée à ce stade.

Passé de macOS 11.3.0 à macOS 11.3.1problème inchangé.

Version du système : macOS 11.3.1 (20E241

Identifiant du modèle : MacBookPro15,2

Nom du processeur : Intel Core i5 quatre cœurs

Vitesse du processeur : 2,3 GHz

Nombre de processeurs : 1

Nombre total de cœurs : 4

Cache de niveau 2 (par cœur) : 256 Ko

Cache de niveau 3 : 6 Mo

Technologie Hyper-Threading : Activé

Mémoire : 8 Go

Version du programme interne du système : 1554.100.64.0.0 (iBridge: 18.16.14556.0.0,0)