Stockage iCloud du Mac est différent que celui de l'iPhone
Que faire ?
Suite à la dernière mise à jour, le cloud sur Mac est différent d'iPhone ou de l'iPad
[Titre Modifié par l’Hôte]
Que faire ?
Suite à la dernière mise à jour, le cloud sur Mac est différent d'iPhone ou de l'iPad
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Bonjour christine248 !
Je t'avoue que c'est plutôt surprenant comme problème.
Normalement, tu devrais voir apparaitre le même stockage iCloud sur tous tes appareils si tu es connectée avec le même identifiant Apple. C'est bien le cas ?
Quand tu parles de stockage différent, est-ce que tu parles de l'espace total (il affiche 50 Go sur un appareil et 200 Go sur les autres par exemple) ou bien de l'espace pris par les données (par exemple, 20 Go sur 50 pour un appareil et 30 Go sur 50 Go pour les autres) ? Ça nous permettra de savoir si le problème vient du calcul des données ou non.
De plus, si tu te rends sur iCloud.com > Réglages du compte, est-ce que le stockage correspond à ce que tu vois sur le Mac ou sur les autres appareils ?
Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !
Bonjour christine248 !
Je t'avoue que c'est plutôt surprenant comme problème.
Normalement, tu devrais voir apparaitre le même stockage iCloud sur tous tes appareils si tu es connectée avec le même identifiant Apple. C'est bien le cas ?
Quand tu parles de stockage différent, est-ce que tu parles de l'espace total (il affiche 50 Go sur un appareil et 200 Go sur les autres par exemple) ou bien de l'espace pris par les données (par exemple, 20 Go sur 50 pour un appareil et 30 Go sur 50 Go pour les autres) ? Ça nous permettra de savoir si le problème vient du calcul des données ou non.
De plus, si tu te rends sur iCloud.com > Réglages du compte, est-ce que le stockage correspond à ce que tu vois sur le Mac ou sur les autres appareils ?
Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !
Bonjour christine248 !
Ravi de voir que l'assistance a pu t'aider à débloquer la situation et à conserver toutes tes données !
N'hésite pas à revenir poster sur les forums si tu as d'autres questions ou pour répondre à celles des utilisateurs.
Passe un bon weekend !
Bonjour,
J’ai eu l’assistante Apple qui a résolu le problème. Pour eux j’ai effectué une fausse manipulation ... mais le principal c’est que mes photos soient retrouvées. Merci de ton aide
Stockage iCloud du Mac est différent que celui de l'iPhone