Mon iPhone ne capte plus le réseau

Salut Hennequin1,

Eh bien, tu as déjà fait pas mal de tests pour tenter de résoudre la situation, je suis impressionnée ! Dommage que ça ne t'ait pas aidé, mais comme tu as fait une grosse partie du boulot déjà, il ne reste plus grand chose à vérifier 🧐

Comme tu as testé d'autres cartes SIM, d'autres opérateurs en plus, on est sûr que le souci vient de l'iPhone. Vérifie si une mise à jour iOS est disponible et le cas échéant, installe-là. Pense bien à faire une sauvegarde avant. Ça pourrait aider.

Autrement, avec ce que tu as déjà tenté, la prochaine étape sera de tester ton iPhone remis à zéro. C'est ce qui permettra de savoir si c'est un souci avec tes données (car ça reste une possibilité) ou avec l'iPhone directement.

Avant toute chose, fait bien une sauvegarde de tes données (si tu ne l'as pas faite pour la mise à jour 😉). Puis, restaure ton iPhone aux paramètres d'usine : Restauration des réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple.

Une fois la restauration faite, ne remets pas la sauvegarde tout de suite, il est important de tester l'iPhone sans du coup.

Alors, ça donne quoi ?

Hello Hennequin1,

J'avoue que j'ai du mal à comprendre pourquoi ton iPhone aurait été blacklisté. Il s'agit d'un iPhone d'occasion ?

Tu as pu faire la manip proposée précédemment ?

Si tu penses que ton iPhone est blacklisté, n'hésite pas à voir avec ton revendeur ce qu'il se passe, il aura peut-être plus d'infos pour toi. Je ne sais pas si ton opérateur pourra avoir des détails sur ça, mais ça peut valoir le coup de lui demander également.

Tu peux aussi contacter Apple directement. Ils ne pourront sans doute pas voir si ton iPhone est blacklisté ou non, mais dans le cas où il ne l'est pas et que la restauration ne donne rien, ils auront peut-être d'autres manips sous le coude 🧐

Belle journée 🌈