Désactivation de Touch ID

Bonjour Dwane !

Difficile de trouver un lien entre l'absence de sauvegarde et ton bouton TouchID qui ne marcherait plus.

Je t'invite à faire une sauvegarde de tes données le plus vite possible sur un ordinateur, au moins tu seras serein.

https://support.apple.com/fr-fr/HT203977#computer

Ensuite, teste toutes les manipulations proposées par @Jean_Bapt_G sur cet article :

Si Touch ID ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad.

Si rien ne marche, c'est probablement un problème matériel. Ton écran est-il l'écran d'origine ?

C'est donc probablement un problème matériel.

Vous avez toujours le clic central quand même ?

Pour en avoir le coeur net, il faudra tenter de remettre les réglages à zéro, voir remettre tout le téléphone à zéro pour voir si le problème du TouchID persiste. Avant tout ça, faites bien une sauvegarde de vos données sur iTunes/Mac ou sur iCloud.

Une fois que vous êtes sûr pour la sauvegarde, commencez par tenter ceci :

Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages.

Bonjour DwaneJohnson,

Te dire de but en blanc pourquoi cela ne marche pas me semble compliqué, en revanche, on peut essayer de trouver une voie pour que tu ne sois plus ennuyé.

Après plusieurs recherches je suis tombée sur cet article  qui je l'espère pourra t'aider :

Si Touch ID ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad.

• Est-ce arrivé après un événement particulier ?

Tiens-nous au courant.

Belle journée 🤗 !