Je ne peux pas ouvrir mes mails sur mon iPhone

Bonjour jenais1405,

Cela pourrait provenir de plusieurs facteurs 🧐.

Il se peut que ton adresse ne soit pas configurée, ou que tu aies besoin de rentrer à nouveau le mot de passe (c'est ce qui s'était passé pour moi lorsque j'ai changé de téléphone).

Tu peux vérifier sur ton nouvel iPhone en allant dans Réglages > Mail > Comptes > Ajouter un compte si tu ne vois pas le tien, ou cliquer dessus pour voir si tu ne dois pas rentrer le mot de passe à nouveau.

Cela pourrait également être une question de stockage lié à iCloud si ton adresse mail est reliée à ce service.

Je suis également tombée sur cet article Made In  qui te donne plein d'infos utiles :

Si vous ne parvenez pas à recevoir des e-mails sur votre iPhone, iPad ou iPod touch.

J’espère que cela pourra t'aider un peu 🤞🏻.

Tiens-nous au courant.

Bon weekend 🤗 !

Hello jenais1405,

Super de lire que le souci est résolu 🎉.

Si tu te souviens de ce que c'était, n'hésite pas à le partager avec nous, il y a de grandes chances que cela puisse aider un autre utilisateur du forum.

Passe un bon dimanche 🌈.