Le son marche mais l'écran de l'iPhone reste noir
Écran noir mais son lorsque je le branche
écran noir
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Bonjour genevieve185,
J'espère que le souci est maintenant résolu depuis ton message. Si ce n'est pas le cas, je me dis que cette page devrait t'aider : Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué.
Tu peux aussi tenter de faire une mise à jour forcée en t'aidant de cette page : Mise à jour ou restauration impossible de votre iPhone, iPad ou iPod touch. Par contre, au vu du mode sur lequel est bloqué ton téléphone, tu risques de perdre tes données vu que l'on ne peut pas faire de sauvegarde avant.
N'hésite pas à y jeter un œil et suivre les étapes proposées.
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