Mot de passe de session Mac ne fonctionne pas

Question

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Mot de passe de session Mac ne fonctionne pas

Bonjour je viens d’acheter un MacBook Air et lorsque je tape mon mot de passe celui ci ne fonctionne pas et je n’ai pas mis en place de procédure de réinitialisation

je suis en phase d’installation des préférences , tout d’abord lorsque je tapais mon mot de passe wifi ce dernier ne fonctionnait pas

j’ai ensuite fait sans

ensuite arrivé à l’étape de la langue j’ai mis français pour ensuite me retrouver avec un système en anglais , je l’ai ensuite modifié dans mes préférences

l’ordinateur a fait la mise à jours ,s’est rallumé et ensuite mon mot de passe m’a été demandé mais une fois tapé ce dernier ne fonctionne pas

et je ne suis pas allé assez loin dans l’installation de mes préférences pour mettre en place une procédure de réinstallation

au passage je tient précisé que mon clavier est en QWERTY

mais lors de la mise en place du mot de passe j’ai bien pris en compte ce détail et ai tapé à deux reprises le même et bon mot de passe

que puis je faire sachant que je ne peux pas voire le mot de passe de que je tape à l’ecran

Bonjour je viens d’acheter un MacBook Air et lorsque je tape mon mot de passe celui ci ne fonctionne pas et je n’ai pas mis en place de procédure de réinitialisation

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 17 mai 2021 à 03h25

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Answer 1

Réponse la mieux classée

The_knight

Spécialiste Communautés

Le 19 mai 2021 à 02h32 en réponse à BoubaDiaby

Salut BoubaDiaby,

Vu ce qu'il se passe, j'ai l'impression qu'il pourrait effectivement s'agir d'un souci de langue du système, comme tu le supposes également. Tu précises "mon clavier est en QWERTY", tu parles du clavier physique ou du clavier "logiciel" (ce que le Mac voit, en quelque sorte) ?

Je préfère vérifier car moi-même, je change régulièrement la langue de mon clavier selon le travail que j'ai à faire sur mon Mac. Mon clavier physique est un AZERTY, mais pour des rédactions en anglais, je le passe souvent en QWERTY. La disposition matérielle du clavier ne change évidemment pas, mais la partie logicielle est bien modifiée (mon A devient Q, Z devient W, etc.).

Je pense donc qu'il est judicieux que tu continues d'explorer cette piste. Tente d'écrire ton mot de passe normalement avec ton clavier QWERTY et si ça ne change rien, alors tape ton mot de passe comme si ton clavier était en AZERTY.

En tout cas, tu as déjà consulté un excellent article pour la situation que tu rencontres. Tu as pu faire les étapes proposées ?

Si la manip avec le clavier n'aide pas, tout comme les étapes de l'article, il faudra alors passer à la vitesse supérieure. Le document Si vous ne parvenez pas à réinitialiser le mot de passe de connexion à votre Mac explique ce qu'il faut faire quand la réinitialisation ne fonctionne pas.

J'espère que ça pourra t'aider 🤞

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