Erreur 53 ou 14 sur mon iPhone pendant restauration

Bonjour pat1957,

Merci de nous avoir donné ces précisions-là, avec les 2 codes erreur que tu indiques, j'ai pu trouver différents articles qui devraient t'aider.

• Affichage de l’erreur 14 lors de la mise à jour ou de la restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch
• Affichage de l’erreur 53 lors de la mise à jour ou de la restauration de votre iPhone ou iPad

Comme tu as déjà fait quelques manipulations, je t'invite à vérifier les autres étapes indiquées.

Si je devais mettre en commun les infos issues de ces 2 articles, la 1re chose que je ferais, c'est de vérifier si la version d'iTunes de ton Mac est bien à jour.

Vérifie au niveau de ton App Store, si tu n'as pas une mise à jour qui concernerait iTunes en attente. La toute dernière version d'iTunes disponible est 12.8.

Tiens-nous au courant ! Bonne journée !

Bonjour pat1957,

L'un dans l'autre, c'est plutôt une bonne nouvelle puisque tu n'es plus coincé.

À la vue de ce qui avait été suggéré plus haut, j'aurai tendance à dire que la boutique avait des ordinateurs avec les bons logiciels 😉.

Il faudra tout de même vérifier la configuration de ton propre ordinateur et t'assurer que tu puisses l'utiliser au quotidien avec ton iPhone (ne serait-ce que pour faire des sauvegardes, déjà).

N'hésite pas à nous rendre visite si tu avais d'autres questions. À très bientôt !

Bonjour pat1957,

Merci pour ces explications.

Je comprends mieux pourquoi tu as voulu faire cette restauration. En soi, tu as eu raison, car si ton partage de connexion n'était pas stable cela aurait pu le remettre d'aplomb.

Comme le souci à l'air de persister, je t'ai trouvé cet article Si le partage de connexion ne fonctionne pas sur votre iPhone ou votre iPad (Wi-Fi + Cellular), cela t'aidera peut-être.

Il faut savoir que le partage de connexion est géré par ton opérateur téléphonique (tous ne proposent pas cette fonctionnalité) et par le forfait que tu as. Il y a peut-être des choses à faire de leur côté effectivement aussi.

Bonne journée !