Réinitialiser un iPhone qui ne s'allume plus

Question

Niveau 1

8 points

Réinitialiser un iPhone qui ne s'allume plus

Bonsoir,

Je souhaite réinitialiser mon iPhone a distance via iCloud. Lors de l'effacement un message s'affiche "cet iPhone sera effacé lors de sa connexion à internet" .

Est ce que quelqu'un sait comment réinitialiser un iPhone qui ne s'allume plus et de ce fait ne peut se connecter à internet ?

Bien à vous,

"cet iPhone sera effacé lors de sa connexion à internet"

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 20 mai 2021 à 09h28

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Answer 1

Réponse la mieux classée

Krurakure

Niveau 4

1 539 points

Le 20 mai 2021 à 10h40 en réponse à théodemontargis

Bonsoir théodemontargis 👋

Comme l'indique Find My, l'appareil ne sera réinitialisé qu'une fois connecté à Internet. 🌐

La raison est simple : si l'iPhone ne peut pas recevoir l'ordre du serveur, il ne le fera pas de lui-même. ☁️

En revanche, si vous avez cet iPhone a portée de main, vous pouvez essayer ceci :

Pour réinitialiser un iPhone, il vous faut vous le connecter avec un câble à votre Mac ou PC. 🔌

Nous allons maintenant faire passer l'iPhone en mode DFU.

S'il s'agit d'un iPhone 8 ou antérieur, restez appuyé sur le bouton principal et le bouton d'extinction jusqu'à ce que vous voyiez une image de câble sous un ordinateur.
S'il s'agit d'un iPhone X ou ultérieur, restez appuyé sur le bouton de volume (-) et le bouton d'extinction jusqu'à ce que vous voyiez une image de câble sous un ordinateur.

Une fois fait, rendez-vous sur iTunes (pour PC) ou le Finder (sur Mac). 🖥

À présent, sélectionnez l'option "Restaurer l'iPhone". 📱

👉 Effacer l'iPhone - Assistance Apple

Bonne soirée 🌙

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