Ouvrir le Dossier Médical Partagé de l'iPhone

Bonjour MIKEL44,

Vu qu'il s'agit d'une app tierce, as-tu suivi les conseils de l'article précédent : Si une app de votre iPhone ou iPad cesse de répondre, se ferme de manière inopinée ou ne s’ouvre pas ?

Tu peux aussi contacter directement le développeur de l'app : Comment contacter le développeur d’une app.

Belle journée ☀️

Ne s’agit-il pas de l’accès à myhealthviewer ? Auquel cas j’ai le même problème depuis la dernière mise à jour. Idem pour tous les sites fédéraux belges alors que ça marche bien avec iPad

Bonjour MIKEL44,

Quand tu parles de Dossier médical partagé, que veux-tu dire exactement ? Est-ce qu'il s'agit d'une fonction de l'app Santé ? Ou bien d'une app disponible sur l'App Store ?

S'il s'agit d'une app, tu peux commencer par suivre les étapes décrites dans cet article : Si une app de votre iPhone ou iPad cesse de répondre, se ferme de manière inopinée ou ne s’ouvre pas.

S'il s'agit d'une fonction de l'app Santé, pourrais-tu nous décrire le chemin que tu effectues pour y accéder ? Voire nous fournir une capture d'écran (sans donnée perso) de l'icône en question.

Tiens-nous au courant !

Belle journée ☀️