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Lordjon25 Auteur

Niveau 1

4 points

iPhone bloqué pendant installation de la mise à jour

Bonjour, je suis bloqué à la réception de mon nouveau iPhone 12 sur installation mise à jour IOS 14.6. Comment faire ? D’avance merci !

Blocage mise à jour IOS 14.6

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 29 mai 2021 à 15h36

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Meilleure réponse

ItSLeviOOsa

Niveau 4

2 582 points

Publiée le 29 mai 2021 à 16h31

Bonjour Lordjon25,

Peux tu nous dire ce que tu entends par être bloqué sur l'installation de la mise à jour ?

Est-ce que l'iPhone reste bloqué sur le symbole de la pomme après la mise à jour ?

Si c'est le cas je te conseille de faire un redémarrage forcé de ton iPhone 12 : Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple.

Est-ce que tu ne parviens pas à mettre à jour ton iPhone 12 car tu as un message d'erreur ?

Si c'est le cas alors essaye de forcer la mise à jour en suivant ce guide : Si vous ne pouvez pas mettre à jour votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple.

Une fois iOS à jour tu devrais pouvoir configurer ton iPhon et restaurer une sauvegarde si tu en as une.

J'espère que cela t'aidera !

Bon après-midi :)

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1 réponse