Mon identifiant Apple est désactivé
Comment réactiver mon compte iTunes et iCloud
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Bonjour Bryan !
Tu étais sur le bon article. En l'occurence, ton compte est bloqué pour iTunes/AppStore et non pas sur les fonctions Apple de base. C'est donc la ligne du bas qu'il faut lire :
Si votre compte a été désactivé dans l’App Store et l’iTunes Store :
Si vous voyez un message indiquant que votre compte a été désactivé dans l’App Store et l’iTunes Store, contactez l’assistance Apple pour obtenir de l’aide.
En général, cela est dû à des problèmes de paiement ou de sécurité de paiement du compte.
Dans ces cas-là, il n'y a rien que tu puisses faire sur le produit pour régler toi-même le problème.
Comme le dit l'article : il faut prendre contact avec l'assistance (chat via l'application Assistance Apple, ou 0 805 540 003 par téléphone). Ils ont un service dédié pour t'expliquer les raisons du blocage et la manière de le débloquer.