bonjour,
traits verticaux et images qui sautent depuis plusieurs jours
. mon Ipad a 1an et 1mois . reinitialisation faite. ok pendant 3 jours puis c’est revenu.
Ça se stabilise puis cela revient .
que puis-je faire ?
MERCI
Problème Ecran
[Titre Modifié par l’Hôte]
Hello Martine !
Il est très rare que des problèmes logiciels produisent ce genre de soucis.
Cela semble d'origine matérielle, encore plus si vous avez déjà tenté la réinstallation au propre du système.
Si votre produit a bien été acheté en France, rendez-vous chez votre vendeur pour faire jouer la garantie de la deuxième année.
Hello Martine !
Il est très rare que des problèmes logiciels produisent ce genre de soucis.
Cela semble d'origine matérielle, encore plus si vous avez déjà tenté la réinstallation au propre du système.
Si votre produit a bien été acheté en France, rendez-vous chez votre vendeur pour faire jouer la garantie de la deuxième année.
C'est simple : la première année de l'achat d'un produit, c'est le constructeur qui assure la garantie de fonctionnement dans le cadre de la garantie légale.
La deuxième année, le produit est couvert par la loi européenne de protection des consommateurs, qu'on appelle souvent "garantie revendeur".
Si le problème arrive dans la deuxième année, c'est donc au revendeur de vous trouver une solution et de se charger des réparations/échanges éventuels.
D'où l'interêt d'acheter ses produits directement auprès du fabricant quand c'est possible : sur les deux années, c'est le même interlocuteur pour votre garantie.
MERCI
Pouvez-vous m’en dire plus sur la garantie de la2eme année?
Défauts multiples de l'écran de mon iPad
