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Shazam ne fonctionne plus sur mon iPhone depuis mise à jour

Bonjour,

depuis la mise à jour de l'ios 14,6 sur mon iphone SE 2020, Shazam ne fonctionne plus.

J'ai désinstallé, réinstallé, çà ne change rien:

après avoir lancer le mode de reconnaissance

2, 3 sec: aucun résultat

avec un message (nous n'arrivons pas à bien entendre)

"réessayer"


Merci de me trouver une solution




shazam

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 5 juin 2021 à 13h28

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 7 juin 2021 à 13h26

Bonjour Aaron07-973,


Je viens de faire un test sur mon iPhone en utilisant Shazam avec la musique qui passait au moment de la lecture de ta question.

L'app m'a reconnu tout de suite le morceau de Gnarls Barkley que j'étais en train d'écouter.


  • Est-ce que tu es dans un environnement sonore sans bruits parasites ?

J'ai remarqué plusieurs fois que Shazam pouvait vite être "embrouillé" lorsque du bruit se produit autour.


Tu pourrais essayer de redémarrer ton iPhone et tenter à nouveau.

Cette manipulation est simple, mais parfois, elle permet de régler les petits soucis de ce type.


Si tout ça ne change rien, contacter l'assistance  me semble la meilleure solution.


Tiens-nous au courant.

Bonne semaine 🤗 !

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 7 juin 2021 à 13h26 en réponse à Aaron07-973

Bonjour Aaron07-973,


Je viens de faire un test sur mon iPhone en utilisant Shazam avec la musique qui passait au moment de la lecture de ta question.

L'app m'a reconnu tout de suite le morceau de Gnarls Barkley que j'étais en train d'écouter.


  • Est-ce que tu es dans un environnement sonore sans bruits parasites ?

J'ai remarqué plusieurs fois que Shazam pouvait vite être "embrouillé" lorsque du bruit se produit autour.


Tu pourrais essayer de redémarrer ton iPhone et tenter à nouveau.

Cette manipulation est simple, mais parfois, elle permet de régler les petits soucis de ce type.


Si tout ça ne change rien, contacter l'assistance  me semble la meilleure solution.


Tiens-nous au courant.

Bonne semaine 🤗 !

Shazam ne fonctionne plus sur mon iPhone depuis mise à jour

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