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Bonjour, ma fille a réinitialiser un Apple Watch 3 avant de le déjumeler de son téléphone. Je voulais savoir si en me rendant dans un Apple Store seront capables d’éliminer l’activation iCloud pour que je puisse le jumeler avec un autre téléphone. Merci d’avance
Protection iCloud
[Titre Modifié par l’Hôte]
Merci pour votre réponse,
quand j’essaye d’accéder au compte il me dit que l’identifiant a été verrouillé pour raisons de sécurité, la procédure de déverrouillage envoie un mail sur la boîte mail de ma fille à laquelle on a plus accès, je ne sais pas si c’est possible de demander à Apple d’envoyer la procédure sur mon numéro de téléphone que j’ai enregistré comme numéro de secours.
Bonjour, je comprend le problème mais je suis obligé de garder quelques réserves, non pas par non confiance mais par sécurité tout simplement.
Je vous met cette page :
https://al-support-mdn.apple.com/#/getsupport/fr_FR
qui pourrait résoudre ce problème.
Si vous n’arrivez toujours pas à régler votre soucis, je vous invite à téléphoner Apple directement.
Je vous souhaite une bonne journée et un excellent week-end.
Supprimer verrouillage d’activation sur Apple Watch
