Bonjour,
J'en suis à ma 3e tentative de téléchargement. Ma connection Wifi est bonne. Cependant le seul changement récent est l'installation de Malwarebytes gratuit et de TotaL AV.
Possible qu'un ou l'autre (ou les deux!) soit la cause du problème?
Merci
Troisième essai pour le téléchargement de la dernière version 11,4 de Big Sur
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour madeleine130
Il est recommandé de mètre hors service l'antivirus pour toute mise à jour du système car celui-ci pourrais interprété ce téléchargement comme une attaque pour remplacer le système actuel .
Il existe peut être un troisième antivirus dans la chaine, Mac -> Modem -> Fournisseur internet.
Selon la marque et le model de ton modem celui-ci peut avoir un antivirus intégrer.
Il serais bon de confirmer si cette fonctionnalité est présente dans ton modem.
Pour ce faire,
Si le modem t'est fournie par ton fournisseur 'internet, alors communiquer avec eux pour confirmer la présence d'un antivirus dans le modem, et si c'est affirmatif demande leur la procédure à suivre pour le mètre hors-service le temp de la mise à jour et celle de remise en service après la mise à jour.
Si c'est ton modem personnel alors consulte le manuel. pour confirmer la présence d'un anti virus ou non.
note : Personnellement je ne recommande pas l'usage de deux antivirus en simultané sur un même ordinateur cela peut provoque des conflit et des ralentissement .
Bonne Journée ☀️
Bonjour madeleine130
Il est recommandé de mètre hors service l'antivirus pour toute mise à jour du système car celui-ci pourrais interprété ce téléchargement comme une attaque pour remplacer le système actuel .
Il existe peut être un troisième antivirus dans la chaine, Mac -> Modem -> Fournisseur internet.
Selon la marque et le model de ton modem celui-ci peut avoir un antivirus intégrer.
Il serais bon de confirmer si cette fonctionnalité est présente dans ton modem.
Pour ce faire,
Si le modem t'est fournie par ton fournisseur 'internet, alors communiquer avec eux pour confirmer la présence d'un antivirus dans le modem, et si c'est affirmatif demande leur la procédure à suivre pour le mètre hors-service le temp de la mise à jour et celle de remise en service après la mise à jour.
Si c'est ton modem personnel alors consulte le manuel. pour confirmer la présence d'un anti virus ou non.
note : Personnellement je ne recommande pas l'usage de deux antivirus en simultané sur un même ordinateur cela peut provoque des conflit et des ralentissement .
Bonne Journée ☀️
Bonjour
C'est un peu curieux d'installer 2 antivirus sur un Mac. 1 seul est largement suffisant, mais non obligatoire, en fonction de l'usage de l'ordinateur.
Sinon, quel est le problème de chargement de la mise à jour, que dit le Mac ?
Merci; je n'avais qu'un antimalware en fonction et je l'ai bloqué. Pour l'antivirus, le package avait été téléchargé mais non installé. J'ai suivi en partie votre conseil et ait supprimé le package de l'antivirus. Je conserve l'antimalware sur le conseil d'un technicien d'Apple...
La mise à jour s'est donc terminée correctement. J'ai encore beaucoup à apprendre.
Encore merci.
hello salut
Pour faire court 😃 , vire ton AV qui ne sert a rien, redémarre ton Mac et installe la MàJ
et tout va mieux, pas besoin d'un A.V sur un Mac (a ce jour )
C'est fait merci! Mais j'ai installé l'antimalware sur les recommandations d'un conseiller chez Apple...La MàJ s'est bien déroulée .
Bonne journée!
madeleine130 a écrit :
C'est fait merci! Mais j'ai installé l'antimalware sur les recommandations d'un conseiller chez Apple...La MàJ s'est bien déroulée .
Super ! mais lequel ?
Malwarebytes ?
Téléchargement de la dernière version de macOS Big Sur
