Les microphones de mon iPhone ne fonctionnent plus
J’entends plus rien quand on m’appelle je suis obligé de mettre le haut-parleur
J’entends plus rien quand on m’appelle
[Titre Modifié par l’Hôte]
Question marquée comme
Bonjour.
J'ai eu exactement le même problème il y a quelques jours sur mon iPhone XS, j'ai du faire réparer mon iPhone : la "grille" haut-parleur haut a été changée, car trop de poussière s'est accumulée dans le haut parleur.
Il s'agit peut être d'une erreur logicielle : si votre iPhone est un 7 ou modèle ultérieur, le son devrait être stéréo, donc les vidéos, les jeux, la musique devrait sortir des deux haut-parleurs. Essayez donc de lancer un contenu multimédia, et indiquez moi, s'il vous plaît, si le son provient uniquement du haut-parleur du bas de votre iPhone, ou bien des deux.
Si le son ne fonctionne toujours pas, je vous conseille d'envisager une réparation dans un centre agrée Apple ou en Apple Store (voir cette page). La réparation devrait probablement passer sous garantie, si votre appareil est encore éligible.
En revanche, si le son fonctionne partout, sauf en appel, je ne pourrais pas vous aider davantage, et je vous conseillerais alors de vous référer auprès de l'assistance Apple par chat ou par appel téléphonique ; voir cette page.