Restaurer l’application Mail sur ma page d’accueil iPhone

Comment restaurer l’application mail sur ma page d’accueil ? Merci


[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 13 juin 2021 à 13h48

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3 réponses

Le 14 juin 2021 à 12h54 en réponse à Linounet

Re bonjour,

Je peux par la suite vous demander de vérifier si votre Iphone est bien à jour.

Puis si l'application mail est elle aussi à jour. Vous pourrez le vérifier via l'Apple Store.

Si le problème persiste c'est très certainement un problème logiciel et je vous invite donc à prendre contacte avec le support Apple.

Voici le lien pour les contacter.

https://support.apple.com/fr-fr/contact


Bien à vous,


DarkAudrey (✿◠‿◠)

Le 13 juin 2021 à 14h08 en réponse à Linounet

Bonjour,


Si je comprends votre problème, c’est que vous n’avez plus l’application mail sur votre IPhone. Si c’est le cas vous devez simplement la télécharger.

https://apps.apple.com/fr/app/mail/id1108187098

Je vous conseille de suivre ce lien qui vous guidera dans la démarche.

Dans le cas contraire merci de nous préciser plus en détail votre problème.


Bien à vous,


DarkAudrey



Le 14 juin 2021 à 07h51 en réponse à DarkAudrey

Bonjour, Merci de votre réponse. J'ai bien réinstaller l'appli mais quand je clique dessus pour l'ouvrir elle apparait et disparait immédiatement, donc impossible de pouvoir consulter mes mails sur l'iPhone 11Pro, j'ai éteint et attendu 10 minutes avant de rallumer iPhone , sans succès, le bug persiste... Dans les réglages... sur Mail mes comptes apparaissent, j'ai aussi réinitialiser les réglages réseau mais rien ni fait.....le problème n'est pas résolu.

Merci pour votre aide

Cordialement.

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