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Le pourcentage de batterie de mon iPhone ne change pas

Bonjour j’ai mis en charge mon iPhone XR et je me suis aperçu que le pourcentage de batterie stagner je l’ai éteint puis rallumer il se met à jour je le remets à l’heure on charge 30 minutes après pareil le pourcentage stagne encore


Bonjour le pourcentage de batterie de mon iPhone XR ne change pas

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 14 juin 2021 à 21h30

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 14 juin 2021 à 21h43

Bonjour pablo276,


Plusieurs possibilités peuvent être la cause de votre problème.

Premièrement, quel est l'état de votre batterie en pourcentages ? Pour le voir, il faut vous rendre dans : Réglages → Batterie → État de la batterie → Capacité maximum.

Si elle est inférieure à 80%, Apple recommande de procéder à une réparation en Apple Store ou en boutique agrée Apple. Votre problème est probablement du à votre batterie physiquement, certainement trop ancienne.


Ensuite, peut-être que le câble d'alimentation, et/ou la prise secteur que vous utilisez est défaillante, avez-vous essayé d'en utiliser un(e) autre ?


Pour finir, c'est probablement une erreur logicielle, faîtes-vous parti du programme de test des versions Bêta d'iOS ? C'est peut-être du à une version pas forcément optimisée pour votre appareil.


Pour plus d'informations, je vous invite à vous rendre ici, afin d'obtenir de l'aide supplémentaire.


J'espère vous avoir aidé du mieux que j'ai pu :)


Cordialement.

1 réponse
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 14 juin 2021 à 21h43 en réponse à pablo276

Bonjour pablo276,


Plusieurs possibilités peuvent être la cause de votre problème.

Premièrement, quel est l'état de votre batterie en pourcentages ? Pour le voir, il faut vous rendre dans : Réglages → Batterie → État de la batterie → Capacité maximum.

Si elle est inférieure à 80%, Apple recommande de procéder à une réparation en Apple Store ou en boutique agrée Apple. Votre problème est probablement du à votre batterie physiquement, certainement trop ancienne.


Ensuite, peut-être que le câble d'alimentation, et/ou la prise secteur que vous utilisez est défaillante, avez-vous essayé d'en utiliser un(e) autre ?


Pour finir, c'est probablement une erreur logicielle, faîtes-vous parti du programme de test des versions Bêta d'iOS ? C'est peut-être du à une version pas forcément optimisée pour votre appareil.


Pour plus d'informations, je vous invite à vous rendre ici, afin d'obtenir de l'aide supplémentaire.


J'espère vous avoir aidé du mieux que j'ai pu :)


Cordialement.

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