Configuration partage familial Apple pour deux comptes

Bonjour,

Bien avant l'arrivée des identifiants iCloud, j'avais créé un compte iTunes avec mon adresse email.

Depuis iCloud, j'ai un identifiant Apple que j'utilise sur mes appareils.

Mais j'ai conservé mon premier identifiant comme compte d'achat sur iTunes et AppStore afin de ne pas perdre tous les achats que j'avais effectués.


Or, sur mon Mac, c'est mon identifiant iCloud qui est activé.

J'ai bien déclaré mon ancien identifiant pour les livres, la musique et TV.

Mais le Mac App Store est automatiquement connecté à mon compte iCloud avec lequel j'achète mes applications Mac.


Depuis l'arrivée des applications universelles, j'ai téléchargé la version Mac de certaines apps présentes sur mon iPhone.

Or la version iPhone a été achetée avec mon premier identifiant. Et la version Mac téléchargée avec l'identifiant iCloud.

Les achats intégrés sont donc ompossibles à restaurer depuis le Mac.


J'ai tenté d'ajouter mon premier identifiant au partage familial de mon compte iCloud, mais mon Mac me répond que je fais déjà partie de la famille puisque j'en suis l'administrateur et que ce premier compte est activé pour les achats iTunes.


Existe-t-il un moyen de régler ce problème ?


Merci beaucoup pour votre aide.



Partage familial impossible à configurer pour mes deux comptes

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 16 juin 2021 à 01h58

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 16 juin 2021 à 03h36

J'ai finalement trouvé la solution.

Depuis mon Mac, j'ai envoyé une invitation d'ajout au partage familial à mon premier identifiant.

J'ai déconnecté mon compte iCloud de mon iPhone puis me suis reconnecté avec mon premier identifiant.

J'ai alors cliqué sur l'invitation au partage familial depuis mon iPhone qui était connecté à mon premier identifiant et cela a fonctionné.

J'ai ainsi pu restaurer mon achat in-app depuis mon Mac.

Mais j'ai dû réactiver mon Apple Watch et mes cartes Wallet.

Une manip un peu désagréable et qui m'a fait perdre du temps mais qui a fonctionné.

Questions similaires

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 16 juin 2021 à 03h36 en réponse à Gabriel76

J'ai finalement trouvé la solution.

Depuis mon Mac, j'ai envoyé une invitation d'ajout au partage familial à mon premier identifiant.

J'ai déconnecté mon compte iCloud de mon iPhone puis me suis reconnecté avec mon premier identifiant.

J'ai alors cliqué sur l'invitation au partage familial depuis mon iPhone qui était connecté à mon premier identifiant et cela a fonctionné.

J'ai ainsi pu restaurer mon achat in-app depuis mon Mac.

Mais j'ai dû réactiver mon Apple Watch et mes cartes Wallet.

Une manip un peu désagréable et qui m'a fait perdre du temps mais qui a fonctionné.

Le 16 juin 2021 à 02h41 en réponse à Gabriel76

Bonjour,

Oui j'ai tenté de me connecter au Mac App Store avec mon premier identifiant.

J'ai tenté une restauration des achats in-app mais l'app me demande de me connecter avec l'identifiant Apple qui a effectué l'achat.

J'ai tenté de créer une nouvelle session sur mon Mac avec mon premier identifiant pour valider son ajout dans le partage familial.

Mais je reçois le message me demandant de cliquer via une session connectée à mon identifiant (ce qui est pourtant le cas) et rien ne se passe.

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