Bonjour,
Ce matin surprise pas de connections ni en wifi ni en ethernet
Cable debranche et remis, box éteinte et rallumée
Réseau ethernet vert, wifi vert
D’ou provient le souci ? Suis perdue
Je vois pas où ça coince
Merci
Mac connecté sans internet
[Titre Modifié par l’Hôte]
salut 😃
ensuite,
tente avec le redémarrage en mode sans échec :
Ce mode permet de supprimer certains caches système, notamment les caches de polices et le cache du noyau, qui seront automatiquement recréés si besoin.
Utilisation du mode sans échec sur votre Mac (c'est assez long)
éteint complètement ton iMac, appui 10s sur le bouton power. attends 2mn et redémarre
avec la touche Maj enfoncée longtemps, tu va voir en haut a droite en rouge "démarrage sans extensions"
Procédure d’utilisation du mode sans échec sur votre Mac
Merci beaucoup de ta réponse.
J'ai eu le service assistance hier au téléphone et nous avons fait ce que tu as dit.
Après tous les tests, malheureusement cela ne fonctionnait tjr pas.
Un ami informaticien qui passait dans le coin hier soir m'a aidé à trouver le problème;
Cela ne venait pas du Mac mais de ma box.
Un des 4 ports où sont branchés les câbles ethernet n'avait pas de flux, c'est pour cela que les autres appareils fonctionnaient mais mon mac lui ne captait pas internet;
Nous avons dû réinitialiser la box, en débranchant tous les câbles et ensuite tout remettre
Maintenant Nickel
Merci encore pour votre aide.
hello, heureux pour toi, donc c'est résolu 😃
avec plaisir 😃
Je précise cela fonctionne sur les autres appareils,
Tablette et portable
Merci d'avoir bien voulu m'aider
Plus de connexion internet avec mon Mac
