Débloquer iPhone pour l’utiliser avec un autre opérateur

Question

Niveau 1

4 points

Débloquer iPhone pour l’utiliser avec un autre opérateur

Bonjour je voudrais savoir comment desactiver mon iphone pour utiliser un autre opérateur.

J'ai parlé avec mon opérateur qui me dit avoir fait la demande a apple qui devrait me retourner un mail dans les 6 heures qui suivent max 24 heures pour la confirmation car le deverouillage est deja fait de leur coté mais je bne peux toujours pas utiliser ma carte sim d'un nouvel opérateur

Demande d,aide pour deblocage de iphone 12 ios 14

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 30 juin 2021 à 16h29

Répondre

Answer 1

Meilleure réponse

Gliscor94

Niveau 5

4 324 points

Le 1 juil. 2021 à 09h34 en réponse à mouhammad257

Hello mouhammad257,

Apple n'a pas la main pour effectuer des déverrouillages au niveau de l'opérateur. Seul ton opérateur actuel peut le faire donc je t'invite à le recontacter pour refaire le point avec lui. Tout est indiqué dans l'article Déverrouiller votre iPhone pour l’utiliser avec un autre opérateur si besoin :

Apple ne peut pas déverrouiller votre iPhone pour que vous puissiez l’utiliser avec un autre opérateur. Seul votre opérateur est en mesure de déverrouiller votre iPhone.

Contacter votre opérateur

Seul votre opérateur est en mesure de déverrouiller votre iPhone. Contactez votre opérateur et demandez un déverrouillage. Pour cela, il est possible que votre compte soit soumis à certaines conditions. Le traitement de votre demande peut prendre quelques jours. Contactez votre opérateur pour vérifier l’état de votre demande de déverrouillage.

Lorsque celui-ci vous confirme le déverrouillage de votre iPhone, suivez les instructions ci-dessous.

Bon courage. 😉

Répondre

Débloquer iPhone pour l’utiliser avec un autre opérateur

Questions similaires