La commande a distance Apple TV ne dialogue plus avec la boite Apple TV.
Ai suivi les recommendations pour la réactiver (recharger la telecommande 30 minutes, débrancher la boite, reconnecter apres 5 secondes, appuyer sur les boutons Menu et +) sans résultats.
La boite fonctionne bien, puisqu'elle s'affiche à l'écran de la TV.
Que puis-je faire d'autre ?
Merci de vos conseils !
APPLE TV REMOTE
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour,
Vous avez eu tous les bons réflexes de ce que je vois à savoir suivre les étapes https://support.apple.com/fr-fr/HT203777.
Vous pouvez tentez une réinitialisation de l'Apple TV via l'app Télécommande en utilisant l'iPhone.
Mais je pense plutôt qu'il faut se diriger vers l'assistance Apple https://support.apple.com/fr-fr/contact, qui plus est si éventuellement votre Apple TV est sous garantie.
Que Apple soit avec vous !
Bonjour,
Vous avez eu tous les bons réflexes de ce que je vois à savoir suivre les étapes https://support.apple.com/fr-fr/HT203777.
Vous pouvez tentez une réinitialisation de l'Apple TV via l'app Télécommande en utilisant l'iPhone.
Mais je pense plutôt qu'il faut se diriger vers l'assistance Apple https://support.apple.com/fr-fr/contact, qui plus est si éventuellement votre Apple TV est sous garantie.
Que Apple soit avec vous !
L'Apple TV Remote ne fonctionne plus
