Ma session Mac ne s’ouvre pas

Question

Niveau 1

9 points

Ma session Mac ne s’ouvre pas

Bonjour,

Je souhaiterais savoir s’il y a une possibilité pour que je puisse ouvrir ma session sur Mac. J’ai dû effectuer une mauvaise manip sans m’en rendre compte. J’ai rempli le nom et le MDP mais rien ne s’ouvre. J’ai constamment cette page. Alors que normalement, j’ai la page de ma session ou je mets le MDP et ma session s’ouvre sans aucun problème. J’ai éteins, je l’ai débranché mais rien à faire. Merci par avance des éventuels retours.

Session ne s’ouvre pas

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 5 juil. 2021 à 14h59

Répondre

Answer 1

Réponse la mieux classée

The_knight

Spécialiste Communautés

Le 7 juil. 2021 à 14h25 en réponse à Bibina

Hello Bibina,

C'est assez curieux ce qu'il se passe 🤔 . Ta session habituelle s'appelle Autre d'ailleurs, ou elle a un autre nom ?

Car si elle a un autre nom (comme je le suppose puisque tu dis "J’ai rempli le nom"), j'ai l'impression que ta session a disparu en fait.

N'hésite pas à faire ces deux réinitialisations (ça ne touche pas aux données), je me dis qu'elles pourraient aider :

Je pense également qu'il serait judicieux d'allumer le Mac en mode sans échec : Utiliser le mode sans échec pour isoler des problèmes avec votre Mac. Comme ce mode empêche le Mac de charger certains logiciels au démarrage, notamment des éléments d’ouverture de session et des extensions système non requises par macOS, ça pourrait nous donner une meilleure idée d'où se trouve le souci.

Tiens-moi au courant 🌈

Répondre

Answer 2

Bibina Auteur

Niveau 1

9 points

Le 7 juil. 2021 à 17h37 en réponse à The_knight

Coucou The_Knight,

Merci infiniment pour ta réponse.

Désolée du retour tardif de ma part, je procédais à toutes les manips que je devais et pouvais faire pour rétablir mon Mac. Effectivement je n’avais plus accès à mes sessions, elles avaient disparu mais celle qui s’appelait Autres pour laquelle aucun Nom, ni de MDP est d’actualité puisque je n’ai aucune connaissance de cette session, figurait à l’écran et restait bloqué sur cette page. Je me suis donc rapproché de l’assistance d’Apple, avec qui j’ai effectuer divers manip pendant environs 1 heures et qui m’ont permis de récupérer mes sessions pour les sauvegarder dans un disque dur, vider mon Mac et réinstaller OS. C’est la première fois que cette mésaventure m’arrive, j’espère ne plus la subir.

En tout cas je te remercie infiniment de ton retour.

À bientôt:-)

On ne sait pas si c’est un gros beug ou un virus qui a tenté de s’introduire dans mon Mac🤷🏼‍♀️.

Pour info,

Répondre

Answer 3

The_knight

Spécialiste Communautés

Le 11 juil. 2021 à 08h27 en réponse à Bibina

Ravie de voir que tout est rentré dans l'ordre Bibina ! C'est super si l'assistance Apple a pu t'aider avec ça 😄

N'hésite pas à utiliser les Communautés dans le futur et à partager ton expertise avec nous.

Bonne fin de weekend ☀️

Répondre

Ma session Mac ne s’ouvre pas

Questions similaires