Expéditeurs bloqués sur Mac

Bonjour nichnam et merci pour ces précisions supplémentaires.

Je t'avoue que ça va être un peu compliqué de te dire exactement pourquoi certaines adresses sont filtrées et d'autres pas.

Je sais que parfois certains sites envoyant des spams le font de plusieurs adresses similaires qui diffèrent seulement d'un ou 2 caractères. Vérifie donc qu'elles font toutes bien parti de la liste des adresses bloquées.

Dans la réponse précédente, on te propose de créer une règle qui enverrait les mails de certains expéditeurs directement à la Corbeille (comme le filtre que tu as mis en place, mais de manière un peu plus précise). Est-ce que tu pourrais essayer de créer cette règle pour certaines des adresses qui ne sont pas redirigées ? Ça nous permettrait de savoir si c'est le filtre qui ne fonctionne pas comme prévu.

Enfin, comme ton adresse est une Gmail, est-ce que tu as essayé de voir directement sur le site de Gmail s'il y avait la possibilité de mettre en place ce genre de filtrage ? S'il y a un premier filtre appliqué par Gmail puis un second par l'app Mail, ça devrait aider à limiter encore plus le nombre de mails qui passent au travers des mailles du filet.

Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

Bonjour nichnam !

Si je comprends bien, tu as créé une règle dans Mail, comme expliqué dans l'article Utiliser des règles pour gérer les e-mails reçus dans Mail sur Mac, pour rediriger les mails de certains contacts vers la Corbeille, c'est ça ?

N'hésite pas à nous envoyer une capture d'écran de la règle que tu as créée (sans aucune donnée personnelle), ça pourrait nous aider à comprendre pourquoi tout ne se passe pas comme prévu.

D'ailleurs, est-ce que ces mails sont redirigés vers une boîte particulière ou bien est-ce qu'ils arrivent dans ta boîte de réception ? De plus, est-ce que tu veux que cette règle s'applique à tous tes comptes ou bien à certains en particulier ?

Reviens vers nous avec le plus possible de détails et on essaiera de t'aider davantage.

Passe une bonne journée !

Bonjour nichnam !

Si ça marche pour les nouveaux indésirables, c'est déjà un bon début.

Gmail et l'app Mail peuvent t'aider à filtrer tes mails et à faire un peu de ménage dans ta boîte aux lettres mais, en revanche, je ne suis pas sûr que ce soit vraiment possible d'empêcher ces mails d'arriver.

En général, les companies achètent des listes de mails et font des envois groupés vers toutes les adresses de cette liste, ça doit être ce qui est arrivé à ton adresse. Ton fournisseur ou l'app Mail peuvent essayer de faire du tri mais ils ne peuvent pas empêcher l'envoi du mail par l'expéditeur.

Sur les dernières versions de Mail, quand tu en reçois un venant d'une liste d'envoi, tu as parfois un petit bandeau qui apparaît au-dessus du corps du mail et qui t'offre la possibilité de te retirer de la liste. Si tu vois cette option, ça peut être plus efficace de faire ça en plus de bloquer l'adresse.

En ce qui concerne la protection de ton adresse mail, je pense que la meilleure chose à faire c'est de vérifier quelles sont les options offertes par Gmail sur leur site. Il y en a peut-être une contre les listes de diffusion.

J'espère avoir pu te donner le plus de détails possible. Bonne journée !

Bonjour nichnam !

Ravi de voir que la Communauté Apple a pu t'aider à y voir un peu plus clair !

Si toutes les étapes proposées ne sont pas suffisantes ou que tu souhaites avoir des informations encore plus précises, je pense que la meilleure chose à faire sera de contacter directement l'assistance Apple.

Passe une bonne semaine !