Impossible de supprimer des e-mails sur iPad

Bonjour, je n'arrivé pas à supprimer mes e-mails.

Voici le chemin suivi :

  • Modifier
  • Tout sélectionner
  • Corbeille
  • Corbeille (tout)

Aucun e-mail supprimé.

Même résultat en ne sélctionnant qu'un seul e-mail.

Avec mon iPad Air 2, pas de soucis.




iOS 14.6 & iPad Mini 4 : impossible de supprimer des e-mails

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 6 juil. 2021 à 00h13

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 7 juil. 2021 à 23h52

Salut PhilNieu,


C'est plutôt curieux, ça 🤔. Tu as la même adresse mail sur les deux iPad ? Si oui, quand tu supprimes un mail depuis l'iPad Air 2, est-ce qu'il disparait aussi sur l'iPad mini 4 ?

As-tu un message d'erreur quand tu supprimes tes mails depuis l'iPad mini 4 ?


On dirait qu'il s'agit d'un simple souci de connexion au serveur depuis l'iPad mini 4. Pour lui remettre les idées en place, supprimer et remettre le compte Mail devrait suffire. Assure-toi bien d'avoir le mot de passe de ton mail avant de faire ça 😉

La section Supprimer votre compte de messagerie et le reconfigurer de l'article Si vous ne parvenez pas à recevoir d’e-mails sur votre iPhone, iPad ou iPod touch donne tous les détails. Le titre du document ne correspond pas exactement au souci que tu as, mais les étapes sont tout de même pertinentes.

Une fois le compte réinstallé, essaie de supprimer un mail pour voir ce que ça donne.


Belle journée 🌈

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 7 juil. 2021 à 23h52 en réponse à PhilNieu

Salut PhilNieu,


C'est plutôt curieux, ça 🤔. Tu as la même adresse mail sur les deux iPad ? Si oui, quand tu supprimes un mail depuis l'iPad Air 2, est-ce qu'il disparait aussi sur l'iPad mini 4 ?

As-tu un message d'erreur quand tu supprimes tes mails depuis l'iPad mini 4 ?


On dirait qu'il s'agit d'un simple souci de connexion au serveur depuis l'iPad mini 4. Pour lui remettre les idées en place, supprimer et remettre le compte Mail devrait suffire. Assure-toi bien d'avoir le mot de passe de ton mail avant de faire ça 😉

La section Supprimer votre compte de messagerie et le reconfigurer de l'article Si vous ne parvenez pas à recevoir d’e-mails sur votre iPhone, iPad ou iPod touch donne tous les détails. Le titre du document ne correspond pas exactement au souci que tu as, mais les étapes sont tout de même pertinentes.

Une fois le compte réinstallé, essaie de supprimer un mail pour voir ce que ça donne.


Belle journée 🌈

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Impossible de supprimer des e-mails sur iPad

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.