Bonjour j'ai fait une mauvaise manipulation sur l'application Duolingo je voulais avoir un essai de 14j et ça a acheté un abonnement d'1 an ce n'est pas ce que je voulais puis-je annuler cet achat et être remboursée? merci
achat effectué par erreur au lieu d'un essai de 14 j
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour Sels9 !
Ne t'inquiète pas, Apple a prévu pour ce genre de petites erreurs !
Pour annuler un abonnement, il te suffit de suivre les recommandations de ce document !
Et si tu souhaites faire une demande de remboursement, c'est par ici !
N'hésite pas à nous recontacter si besoin et passe une belle journée !
Bonjour Sels9 !
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Merci Thomas,
J’ai reçu un mail d’Apple, ils vont me rembourser.
Cordialement
Sels
Bonjour Sels9,
Super, merci de nous tenir au courant !
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