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Obtenir un remboursement Apple

Bonjour,


j'ai téléchargé une app qui proposait un essai gratuit : avant d'avoir pu l'annuler la somme pour l'abonnement annuel m'a été débitée. Or je ne suis pas intéressée et je n'ai même jamais utilisé cette app au final. Il s'agit de Lucid. Savez-vous comment je peux faire pour obtenir un remboursement (89€) ?


d'avance merci



comment annuler un abonnement

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone XR, iOS 15

Publiée le 14 févr. 2022 à 14h57

Répondre
Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 14 févr. 2022 à 15h28

Bonjour 👋,


Pour résilier un abonnement : https://support.apple.com/fr-fr/HT202039

Pour demander un remboursement : https://support.apple.com/fr-fr/HT204084


Belle journée ☀️

3 réponses

Obtenir un remboursement Apple

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