Je ne retrouve plus une sauvegarde iPhone avec le Finder

Je ne retrouve plus une de mes sauvegardes iPhone (n'apparait pas dans les sauvegardes possibles à restaurer) via le finder.

J'ai bien suivi les indications pour retrouver des sauvegardes anciennes. Lorsque j'arrive au Backup, il y a plein de dossiers... je fais quoi après ???

Merci




comment exploiter les données enregistrées dans ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/ ?

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 9 juil. 2021 à 12h15

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9 réponses

Le 22 juil. 2021 à 07h48 en réponse à caamvi

Bonjour caamvi,


Je vois, je comprends mieux 🙂.


Dis-moi, les deux iPhone ont-ils le même nom (ex: iPhone...) ? Je me dis que peut-être que la sauvegarde de l'iPhone de ton fils a écrasé la tienne 🤔.


Il me semble que l'on peut voir la liste des sauvegardes dans la bibliothèque avec le chemin que tu as donné. Pour avoir le chemin exact et éviter tout souci, je pense que le mieux pour cela serait de contacter l'assistance Apple soit par téléphone ou par chat (si tu ne te sens pas à l'aise). Je ne voudrais pas que l'on fasse de mauvaises manips, les sauvegardes sont très importantes.


Rechercher le dossier de sauvegarde sur votre Mac
Pour accéder à la liste de vos sauvegardes :
Cliquez sur l’icône de loupe  dans la barre des menus.
Saisissez ou copiez et collez le chemin d’accès suivant : ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/
Appuyez sur Retour.
Pour accéder à une sauvegarde spécifique :
Sur un Mac doté de macOS Catalina 10.15 ou version ultérieure, ouvrez le Finder. Sur un Mac doté de macOS Mojave 10.14 ou version antérieure, ou sur un PC, ouvrez iTunes. Cliquez sur votre appareil.
Dans le Finder, sous l’onglet Général, cliquez sur Gérer les sauvegardes pour afficher la liste de vos sauvegardes. Vous pouvez alors cliquer avec le bouton droit sur la sauvegarde souhaitée, puis sélectionner Afficher dans le Finder, ou la commande Supprimer ou Archiver. Dans iTunes, choisissez Préférences, puis cliquez sur Appareils. Vous pouvez alors cliquer avec le bouton droit sur la sauvegarde souhaitée, puis sélectionner Afficher dans le Finder, ou la commande Supprimer ou Archiver.


Source : Retrouver les sauvegardes de votre iPhone, iPad ou iPod touch.


Si tu as fait une sauvegarde Time Machine de ton Mac après la sauvegarde de ton iPhone, il est possible que tu puisses récupérer le fichier : Restaurer des éléments sauvegardés avec Time Machine sur Mac. Avec cette fonctionnalité, il est possible de récupérer que les fichiers qui nous intéressent quand cela est possible : Récupérer des fichiers à l’aide de Time Machine et de Spotlight sur Mac.


J'espère que cela t'éclaire un peu plus. Dis-moi si jamais tu contactes l'assistance ou autre.


Bonne fin de journée.

Le 11 juil. 2021 à 08h20 en réponse à caamvi

Bonjour caamvi,


Je pense que j'ai besoin d'un peu plus d'infos vu que les sauvegardes sont un peu un sujet sensible. Je n'ai pas envie de te dire de bêtises.

Souhaites-tu restaurer ton iPhone depuis une sauvegarde ? Ou souhaites-tu accéder au contenu d'une sauvegarde ?


Pour la première question, tu as consulté le bon article, je te conseille de ne pas trop trifouiller dans la bibliothèque du Mac, on ne sait jamais.

Pour ce qui est de la deuxième question, il n'est pas possible de voir le contenu d'une sauvegarde.


Es-tu sûr que la sauvegarde que tu as faite, s'est terminée sans encombre ? Si tu es toujours en possession de l'appareil en question, tu peux essayer d'en lancer une nouvelle.


On attend de tes nouvelles.


Bon dimanche.

Le 19 juil. 2021 à 07h56 en réponse à Rocket

Bonjour Rocket,


Je souhaite restaurer mon iPhone depuis une sauvegarde que je ne trouve plus.


Pour faire simple : afin de prêter mon iPhone à un de mes ados dont le sien était inutilisable, j'ai sauvegarder le contenu de mon téléphone, et j'y ai mis la sauvegarde du tel de mon fils.

L'enregistrement d'une nouvelle sauvegarde du tel de mon fils a nécessité que je libère de l'espace disque sur mon macbook (Big Sur). J'ai supprimé d'anciennes sauvegardes d'iPhone pour faire de la place (en passant par pomme ->A propos de ce Mac->stockage->gérer), en faisant attention de ne pas supprimer la sauvegarde de mon tel.

Lorsque j'ai récupérer mon iPhone, j'ai voulu y remettre ma sauvegarde : elle est introuvable, que ce soit dans les sauvegardes proposées lors de la restauration, ou en passant par pomme ->A propos de ce Mac->stockage->gérer)


Cette sauvegarde (que je ne pense pourtant pas avoir effacée), est-elle retrouvable en passant par ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/ ??

Si oui, comment fait-on ?


NB : si j'ai vraiment effacé cette sauvegarde, ayant fait une sauvegarde de mon MacBook il y a un peu plus d'1 mois (qui était alors sous Mojave), puis-je retrouver (sur le disque externe de sauvegarde), récupérer et réinstaller une sauvegarde antérieure de mon iPhone en suivant le chemin ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/ ??


Merci :)

Le 5 août 2021 à 06h03 en réponse à Rocket

Bonjour,


Merci pour cette aide, et ce soutien... l'air de rien, psychologiquement, ça met les nerfs à rude épreuve tout ça...

J'ai réussi à récupérer une sauvegarde antérieure grâce à Time Machine ! (c'est magique cette fonctionnalité !!!)

Problème : la sauvegarde de l'iPhone est cryptée, il faut le mot de passe que j'ai, bien entendu, oublié :(

Je me retrouve donc face à un nouveau problème... désespérance :(


Le 9 août 2021 à 06h08 en réponse à caamvi

Bonjour caamvi,


Ravie d'apprendre que tu as pu récupérer une sauvegarde grâce à Time Machine 😁. Eh oui ! Ça aide beaucoup d'en avoir une, d'où l'importance de faire des sauvegardes régulièrement.


Aie ! Seul toi peux retrouver le mot de passe 😔. Voici l'article qui en parle : À propos des sauvegardes chiffrées sur votre iPhone, iPad ou iPod touch.

Il est possible de le réinitialiser, mais dans ta situation, cela ne sera pas productif vu que les données actuellement sur l'iPhone sont différentes de la sauvegarde.


Essaie de voir si tu ne l'as pas noté quelque part ou si ce n'est pas un mot de passe que tu utilises déjà.


Bon courage 🤞.



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