Message d'erreur lors de la mise à jour du Mac

Bjr,

Je n'arrive pas à mettre à télécharger BigSur sur mon Imac de 2019

Je suis bien sur la page de téléchargement

Celui-ci se lance mais ne se termine pas : "une erreur est survenue...la requete a expiré."

MESSAGE D'ERREUR LORS DU TELECHARGEMENT BIGSUR SUR IMAC

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 12 juil. 2021 à 00h25

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Réponse la mieux classée

philippekugenuma

Niveau 5

5 213 points

Publiée le 12 juil. 2021 à 01h48

Bonjour

peut être https://support.apple.com/fr-fr/HT201262 un démarrage sans échec pourrait vous orienter ••?

« Processeur Intel

Allumez ou redémarrez votre Mac, puis appuyez immédiatement et de façon prolongée sur la touche Majpendant le démarrage du Mac.
Relâchez la touche lorsque la fenêtre d’ouverture de session s’affiche, puis connectez-vous à votre Mac.
Vous serez peut-être invité à vous reconnecter. Sur la première ou la deuxième fenêtre d’ouverture de session, la mention « Démarrage sans extensions » doit apparaître dans le coin supérieur droit. »

essayez pour voir . Redémarrez votre mac 🖥 après

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