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CarolineN Auteur

Niveau 1

8 points

Retrouver des films achetés sur iTunes

j'ai des films achetés avec I tunes qui ont disparu en téléchargeant apple TV. Ou les retrouver?

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[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 13 juil. 2021 à 22h30

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Meilleure réponse

OursCaféine

Spécialiste Communautés

Publiée le 14 juil. 2021 à 17h04

Bonjour CarolineN !

Ah oui, effectivement, c'est ennuyeux. 🙊

Est-ce que tu as plusieurs identifiants Apple ? Je te demande ça, car peut-être que tu as téléchargé les films avec un autre identifiant que tu n'utilises plus et ceux-ci serait donc sur cet identifiant.

Sinon, ce que je te conseillerais de faire pour retrouver ces films disparus, ce serait de suivre ce lien, Télécharger à nouveau des séries TV et des films dans l’app Apple TV et aussi vérifier que ces films ne soient pas masqués en suivant ce tuto.

N’hésite pas à nous donner davantage d'infos et à nous dire si ces manipulations ont pu t'aider. 🤓

On croise les doigts ! 🤗

Bonne journée ! 🌸

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