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iPhone bloqué sur un écran noir

Que faire lorsque l'écran est noir, mais que le bouton central fonctionne toujours ?

Nota : impossible d'éteindre ou de rebooter l'aphone.



L'ecran est noir et je ne peux pas éteindre au démarrer l'aphone

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 14 juil. 2021 à 19h32

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 15 juil. 2021 à 17h50

Merci pour votre réponse.

je n’aurais pas pensé à le laisser se décharger seul.

Entre temps j’ai eu l’assistance.

j’ai fait volume+ puis volume-, puis j’ai appuyé sur le bouton éteindre à droite (jusqu’à ce que la pomme apparaisse).

Tout est redevenu normal.


bonne journée

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 15 juil. 2021 à 17h50 en réponse à lokcy77

Merci pour votre réponse.

je n’aurais pas pensé à le laisser se décharger seul.

Entre temps j’ai eu l’assistance.

j’ai fait volume+ puis volume-, puis j’ai appuyé sur le bouton éteindre à droite (jusqu’à ce que la pomme apparaisse).

Tout est redevenu normal.


bonne journée

Le 15 juil. 2021 à 10h15 en réponse à rodolphe258

Bonjour,

si bouton central cela veut dire que ça concerne l’ancien modèle voir à le brancher sur iTunes si il est bel et bien reconnu?


après malheureusement je vous invite à vous rapprocher d’un Apple Store pour l’amener au Genius Bar.


sinon la seule solution est de le laisser se décharger pour qu’il s’éteignent tout seul.


cdlt.

iPhone bloqué sur un écran noir

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