iPhone bloqué sur un écran noir

Que faire lorsque l'écran est noir, mais que le bouton central fonctionne toujours ?

Nota : impossible d'éteindre ou de rebooter l'aphone.



L'ecran est noir et je ne peux pas éteindre au démarrer l'aphone

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 14 juil. 2021 à 10h32

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 15 juil. 2021 à 08h50

Merci pour votre réponse.

je n’aurais pas pensé à le laisser se décharger seul.

Entre temps j’ai eu l’assistance.

j’ai fait volume+ puis volume-, puis j’ai appuyé sur le bouton éteindre à droite (jusqu’à ce que la pomme apparaisse).

Tout est redevenu normal.


bonne journée

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 15 juil. 2021 à 08h50 en réponse à lokcy77

Merci pour votre réponse.

je n’aurais pas pensé à le laisser se décharger seul.

Entre temps j’ai eu l’assistance.

j’ai fait volume+ puis volume-, puis j’ai appuyé sur le bouton éteindre à droite (jusqu’à ce que la pomme apparaisse).

Tout est redevenu normal.


bonne journée

Le 15 juil. 2021 à 01h15 en réponse à rodolphe258

Bonjour,

si bouton central cela veut dire que ça concerne l’ancien modèle voir à le brancher sur iTunes si il est bel et bien reconnu?


après malheureusement je vous invite à vous rapprocher d’un Apple Store pour l’amener au Genius Bar.


sinon la seule solution est de le laisser se décharger pour qu’il s’éteignent tout seul.


cdlt.

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