Hello PizzzaMan21 🍕
Tu as déjà consulté un super article pour les soucis avec une Apple TV, les étapes n'ont pas du tout aidé ? N'hésite pas y jeter un œil à nouveau pour être sûr de ne rien louper. J'ai tendance à essayer les étapes plusieurs fois quand j'ai un souci avec mes différents appareils 🙈
Selon le modèle d'Apple TV que tu as, tu peux également tenter une restauration. Le document Réinitialiser l’Apple TV - Assistance Apple donne la manip à faire selon le modèle de ton Apple TV et si tu as un Mac ou un PC.
Si le souci persiste avec la réinitialisation, ou si tu as une Apple TV 4K qui ne peut pas être restaurée via un ordinateur , alors il serait judicieux de contacter directement Apple pour voir ce qu'il est possible de faire en plus. Tu peux les contacter par là : Apple - Assistance.
Belle journée 🌈