iPhone désactivé se connecter à iTunes

Bonjour j'ai suivi la procédure sur mon iPhone 8 et après mise à jour puis restauration j'ai toujours le même message "iPhone désactivé connectez vous à iTunes" que puis je faire ?



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Publiée le 19 juil. 2021 à 01h44

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 20 juil. 2021 à 01h11

Bonjour didoudb et bienvenue dans la Communauté Apple !


Est-ce que tu as réussi à débloquer ton iPhone entre-temps ?


Je t'avoue que je ne suis pas sûr que la procédure soit allée au bout.


En effet, si l'iPhone est effacé, ce message ne devrait plus apparaître car plus aucun code de déverrouillage n'est présent sur l'iPhone. C'est donc possible qu'iTunes ait fini le téléchargement d'iOS mais qu'il n'ait pas encore effacé l'appareil.


Je te conseille donc de remettre ton iPhone en mode de récupération et de cliquer de nouveau sur Restaurer comme expliqué dans l'article que tu as associé à ton post afin de voir si la restauration se lance cette fois-ci.


Si ça ne marche toujours pas, n'hésite pas à contacter l'assistance Apple car ça pourrait indiquer un souci matériel.


Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 20 juil. 2021 à 01h11 en réponse à didoudb

Bonjour didoudb et bienvenue dans la Communauté Apple !


Est-ce que tu as réussi à débloquer ton iPhone entre-temps ?


Je t'avoue que je ne suis pas sûr que la procédure soit allée au bout.


En effet, si l'iPhone est effacé, ce message ne devrait plus apparaître car plus aucun code de déverrouillage n'est présent sur l'iPhone. C'est donc possible qu'iTunes ait fini le téléchargement d'iOS mais qu'il n'ait pas encore effacé l'appareil.


Je te conseille donc de remettre ton iPhone en mode de récupération et de cliquer de nouveau sur Restaurer comme expliqué dans l'article que tu as associé à ton post afin de voir si la restauration se lance cette fois-ci.


Si ça ne marche toujours pas, n'hésite pas à contacter l'assistance Apple car ça pourrait indiquer un souci matériel.


Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

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