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Réintégrer contacts disparus sur iPhone

Bonjour,

Pour une raison inconnu, j'ai quelques contacts qui ont disparu mais que je retrouve dans la barre de recherche dans mes sms. Ils sont clairement affichés dans mes sms mais pas dans ma base de contact.

Comment cela a-t-il pu arriver ? et comment les réintrégrer ?

J'ai modifié un contact provenant de mes sms et bien sauvegardé, mais toujours pas visible dans ma base de contacts. Pourquoi y-a-il 2 bases de contact séparées?

Il y a bien les cases cochées "contact" et "message" dans icloud. Vider l'espace disque, et redémarrer l'iphone, mais rien d'y fait.

J'ai un Iphone XR

Merci de votre retour

Benoit



Contacts partiellement disparu, mais trouvés dans contact sms

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 19 juil. 2021 à 16h38

Répondre
Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 20 juil. 2021 à 15h15

Bonjour et merci Machiavel !

Ca marche !

En fait c'est les contacts groupes dont il y avait que icloud qui était activé en non nom compte !!

Donc j'ai tout cocher : mon compte, contacts et contacts suggérés

Et j'ai tout !

Merci bonne journée

3 réponses

Le 20 juil. 2021 à 15h02 en réponse à 3enoit3eal

Bonjour Benoît,


Alors, dans un premier temps, est-ce que tu peux aller dans Réglages > Mail > Comptes, et vérifier sur chaque compte si les contacts sont activés s'il te plaît ? 


Quand tu vas dans ton app Contacts > Groupes, est-ce que tu vois qu'un certain groupe est masqué ? 


Si cela ne fonctionne pas, tu peux tenter d'aller dans Réglages > ton nom > iCloud > Contacts, désactiver et activer de nouveau les contacts. 


N'hésite pas à revenir nous dire ce qu'il en est ! 


Bonne chance 


Réintégrer contacts disparus sur iPhone

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