Impossible de mettre à jour mon iPad

Bonsoir canella,

dans votre cas, c’est normal ( j’ai cru que iPad 3 s’arrête à l’ios 9.3.5, vous êtes sûr que ce n’est pas ipad 4 (fin 2012?) car il est à sa version d’iOS maximum, son système ne le permet pas de supporter les versions plus récentes, je suis désolé…

voici un tableau de comptabilité édité par un membre de la communauté pour vous donner une idée :

https://communities.apple.com/fr/docs/DOC-250003023

bonne lecture

Olivia

Merci pour votre réponse ^^

Vous êtes certaines que votre modèle est bien l'iPad 3ème Génération et non pas l'iPad Air (3ème Génération) ?

Lors de la mise à jour via Réglages > Général > Mise à jour logicielle, la version que vous avez = 10.3.3

parce que pour l'iPad 3 = indiqué iOS version 9.3.5 supportée. La iOS 10.3.3 est la version supportée par l'iPad4.

Source

vous n'avez aucun message d'erreur qui s'affiche ?

Cordialement

Déjà Bonsoir, cannella

Est-ce que vous pouvez, svp, nous indiquer votre modèle d'iPad ? Merci ^^

Cordialement

Ben Bonsoir olivia99

Pas de souci, j'étais entrain d'apporter une réponse à carnella, comme tu as vu.

Cordialement

Oops ! Désolée delphine271!

Sorry ..

Olivia